Claude Code を使っていると、アップデートや認証のエラーで困ることがあります。この記事では、まず現在の状況を確認する方法から、具体的な解決策まで、段階的に解説します。

🔍 まず現在の状況を確認しましょう

トラブルが発生したら、まず以下のコマンドで現在の状況を把握しましょう。

基本的な確認コマンド

# Claude Code内で現在の状態を確認
/status

# インストール済みバージョンを確認
claude --version
# または
claude -v

よくあるエラーメッセージと対処の方向性

以下のようなメッセージが表示された場合、それぞれに対応する解決策があります：

エラーメッセージ 状況 対処方向
A newer version (1.0.24 or higher) is required to continue アップデートが必要 →アップデート手順へ
OAuth token has expired 認証が切れている →認証リセットへ
API Error: 401 認証エラー →認証リセットへ
Command not found: claude インストールされていない（Mac/Linux） →初回インストールへ
'claude' は、コマンドレット、関数、スクリプト ファイル、または操作可能なプログラムの名前として認識されません インストールされていない（Windows） →初回インストールへ
Insufficient permissions to install update 権限不足 →権限エラーの解決へ
Another instance is currently performing an update 処理が重複している →プロセス確認へ
Context low または コンテキスト容量の警告 コンテキスト容量不足 →コンテキスト管理へ

アップデートの方法

基本的なアップデート手順

まずは基本コマンドを試してみましょう：

claude update

権限エラーが出る場合

「Insufficient permissions to install update」が表示される場合：

sudo claude update

パスワードを求められたら、Macのログインパスワードを入力してください。

アップデートがうまくいかない場合の代替方法

方法1: npmで直接アップデート（推奨）

# グローバルインストールの場合
sudo npm install -g @anthropic-ai/claude-code@latest

# または権限なしで
npm update -g @anthropic-ai/claude-code

方法2: ローカルインストールに移行

Claude Code内で以下を実行：

/migrate-installer

この方法により、~/.claude/local/にClaude Codeがインストールされ、権限問題を回避できます。

方法3: Voltaなどのバージョン管理ツール使用時

Voltaを使っている場合、アップデートが反映されないことがあります：

# 現在のインストール場所を確認
which claude
# /Users/name/.volta/bin/claude と表示された場合

# Claude Code内で移行コマンドを実行
/migrate-installer

# パスを更新
echo 'export PATH="$HOME/.claude/local:$PATH"' >> ~/.zshrc
source ~/.zshrc

認証エラーの解決

認証状態の確認

Claude Code内で現在の認証状態を確認：

/status

認証のリセット

再認証を行う

/auth

または

/login

完全にログアウトしてから再認証

/logout

その後、Claude Codeを再起動（Ctrl + Cで終了後、claudeで再開）して認証をやり直します。

設定の完全リセット

すべての設定をリセットする場合：

/reset

プロセスの確認と強制終了

実行中のClaude Codeプロセスを確認

ps aux | grep claude

プロセスが残っている場合の強制終了

# Claude Codeプロセスをすべて終了
killall claude

# または
pkill -f claude

Claude Codeの初回インストール

Claude Codeがまだインストールされていない場合の手順：

前提条件の確認

Claude Codeを使用するにはNode.jsが必要です。まず以下で確認：

# Node.jsがインストールされているか確認
node --version
npm --version

バージョンが表示されない場合は、Node.js公式サイトからダウンロードしてインストールしてください。

Claude Codeのインストール

方法1: npmを使用（推奨）

「Node.js command prompt」を起動

# グローバルインストール
npm install -g @anthropic-ai/claude-code@latest

方法2: 権限エラーが出る場合（Mac/Linux）

# sudoを使用
sudo npm install -g @anthropic-ai/claude-code@latest

インストール確認

# インストールが成功したか確認
claude --version

バージョンが表示されれば成功です！

初回起動と認証

# Claude Codeを起動
claude

初回起動時は認証が必要です。画面の指示に従ってブラウザで認証を完了してください。

完全な再インストール

どうしてもうまくいかない場合の最終手段：

# 現在のインストールを削除
npm uninstall -g @anthropic-ai/claude-code

# キャッシュもクリア
npm cache clean --force

# 最新版を再インストール
npm install -g @anthropic-ai/claude-code@latest

コンテキスト管理

Claude Code を長時間使用していると、コンテキスト（会話履歴やファイル内容）が蓄積され、「Context low」や「Run /compact to compact & continue」といったメッセージが表示されることがあります。

コンテキスト関連のメッセージと対処法

メッセージ 意味 対処法
Context low コンテキスト容量が少なくなっている /compactでコンパクト化
Run /compact to compact & continue コンパクト化の推奨 /compactを実行
Context full コンテキストが満杯 /compactまたは/clearを実行

コンテキスト管理コマンド

# コンテキストの現在の使用状況を確認
/context

# コンテキストをコンパクト化（重要な情報は保持）
/compact

# コンテキストを完全にクリア（会話履歴もリセット）
/clear

# 特定のファイルをコンテキストから除外
/forget <ファイル名>

使い分けのガイドライン

/compact を使う場合（推奨）

  • 進行中のプロジェクトがある時
  • 会話の流れを保持したい時
  • 重要な設定や指示を維持したい時
# 実行例
/compact

コンパクト化により、重要な情報は要約して保持し、不要な詳細部分を削除してコンテキスト容量を確保します。

/clear を使う場合

  • 新しいプロジェクトを始める時
  • 完全にリセットしたい時
  • 機密情報を確実に削除したい時
# 実行例
/clear

注意: /clearは全ての会話履歴とコンテキストを削除するため、進行中の作業がある場合は避けましょう。

/forget を使う場合

  • 特定の大きなファイルが不要になった時
  • 機密ファイルを意図的に除外したい時
# 実行例
/forget large_dataset.csv
/forget config/secrets.json

コンテキスト効率化のベストプラクティス

  1. 定期的な整理: 長時間の作業では定期的に /compact を実行
  2. 不要ファイルの除外: 大きなファイルで作業が終わったら /forget で除外
  3. プロジェクト区切り: プロジェクトが変わる時は /clear でリセット
  4. 状況確認: /context で定期的に使用量をチェック

コンテキスト関連のトラブルシューティング

問題: コンパクト化後に重要な情報が失われた

# 対処法: 以前の会話を参照して情報を再提供
# または、重要な情報は事前にメモやファイルとして保存

問題: /compact が効果的でない

# 対処法: より強力なリセットを実行
/clear
# 必要な設定や情報を再度提供

問題: 特定のファイルが削除できない

# ファイル名を正確に指定
/forget "exact filename with spaces.txt"
# またはワイルドカードを使用
/forget *.log

⚙️ Claude Codeの基本的な操作

正常な終了方法

  • Ctrl + C
  • Ctrl + D
  • /exit
  • /quit

初回セットアップ時の推奨設定

Claude Code起動時に以下が表示されたら、「1. Yes, use recommended settings」を選択することをお勧めします：

Use Claude Code's terminal setup?

For the optimal coding experience, enable the recommended settings
for your terminal: Option+Enter for newlines and visual bell

❯ 1. Yes, use recommended settings
  2. No, maybe later with /terminal-setup

設定内容：

  • Option+Enterで改行
  • Visual bell（音の代わりに画面点滅）

後から変更したい場合：

/terminal-setup

🔧 トラブルシューティング・フローチャート

Step 1: 症状の特定

  1. Claude Codeが起動しない

Step 2: アップデート試行

  1. claude updateを実行
  2. 権限エラーが出たら sudo claude update
  3. それでもダメなら npm install -g @anthropic-ai/claude-code@latest

Step 3: 認証確認

  1. /statusで状態確認
  2. 認証エラーが出ている場合 → /logout → Claude Code再起動 → 再認証

Step 4: 最終手段

  1. プロセス確認・強制終了
  2. 完全な再インストール

困った時は、まず現在の状況を確認し、このガイドの手順を段階的に試してみてください。それでも解決しない場合は、Claude Code公式ドキュメント も参照してみましょう。

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